99快手号购买:《快手小店好运来管理规则》2021年12月1日首次发布
为规范快手平台商户/配送方的开奖行为,保护参与开奖用户的合理权益,快手现制定《快手小店好运运管理规则》,现予以公告。本规则于2021年12月1日首次发布,自2021年12月9日起施行。具体规则如下:
第一章概述】
1.1 目的
为规范商家/配送商使用抽奖功能的行为99快手号购买,保证奖品的合理分配,保护参与抽奖用户的合法权益,特制定本规则。
1.2 范围
所有开启好运功能的商户/快递员。
1.3 定义
祝你好运:快手小店商家/外卖达人可以通过商家后台设置相应的直播间任务,配置奖品类型、奖品数量和活动时间,符合条件的用户商家/快递员将有机会通过抽奖获得奖品。商户/配送商根据本产品功能进行抽奖后,不得以任何理由向用户收取任何费用。
第二章【访问】
2.1 功能启用
开过 快手 店铺的商家/送货员。
2.2 录取标准
必须同时满足以下四项要求才能打开使用:
(1)购物体验星级4.0及以上;
(2)业务等级“青铜2”及以上;
(3)过去90天内无“虚假福利”违规记录;
(4)店铺存款余额>=3000元。
2.3 边距
2.3.1 开启好运功能的充值标准为3000元。这笔押金可以与商家/送货员已成功存入的押金共享。
例:商家A开了一家自建店,交了1000元的定金。如果他申请开通好运功能,只需要再存入2000元。
2.3.2平台有权每月根据店铺上月销售额调整保证金,应及时补充99快手号购买:《快手小店好运来管理规则》2021年12月1日首次发布,标准如下(单位:元):
2.3.3 提现:
已开通好运的商户可提取高于入金门槛的余额,门槛内的入金需经店铺审核通过后方可提取。
2.3.4 商户/发货主开通好运功能期间如有违规行为,平台将根据平台约定及押金规则等扣除押金。店铺与送货人的保证金余额低于平台要求的保证金金额的50%,平台有权立即停止店铺部分或全部线上活动,或要求商家/送货人立即弥补。具体以平台关于保证金的协议和规则为准。
2.3.5平台有权根据商户/小店随货销售的商品、小店风险等级等因素,增加好运的保证金金额99快手号购买,平台商户/送货师傅应在7天内完成付款,否则将无法使用好运功能。
第三章【管理】
3.1 奖项类别范围
3.1.1 商家可以选择已上架的商品作为幸运奖品,但法律法规禁止作为奖品、赠品和赠品的除外。
3.1.2 如不在本店可上架商品类别,以下限制品类可发放奖品,其他品类不可领奖:
3.1.3 商家/快递员不得发布国家法律法规及平台禁止的商品作为奖品。具体要求请参见《【发布禁止信息】实施细则(营销)和《【发布禁止信息】》禁止信息】实施细则(商户)。
3.2 奖品价值限制
商户/配送商单次直播向同一用户发放的奖品价值不超过5万元。
3.3 奖品信息展示
3.3.1 奖品主图必须清晰显示产品主体,易于识别。不得出现与所售产品无关的其他产品和物品,不得故意遮挡品牌标识。
3.3.2 奖品标题必须明确说明奖品的相关信息,包括但不限于品牌、材质、类别等。
3.3.3 现场口述不得捏造细节、夸大宣传、使用绝对术语、明示或暗示与奖品实际内容不符的信息,造成用户对奖品的误解。
3.4 奖项发布原则
3.4.1 不发布各种非法或违法信息;
3.4.2 不得发布侵犯他人知识产权或其他合法权益的奖品;
3.4.3 不得发布违背公共利益或公共道德的奖品;
3.4.4 请勿发布违反快手shop 规则的奖品,或快手shop 认为使用Good Luck 功能发布奖品不合适的奖品。
3.5 抽签后执行合约
3.5.1 开奖后,系统会自动生成商户侧和中奖用户侧的奖品订单。
3.5.2 订单生成后,商家/配送员应按照直播中承诺的商品、数量、物流方式以及奖品说明中的方式向用户出示。
3.5.3 商家/派送达人应在开奖后48小时内完成奖品派送。
3.3.4 商家/快递员不得以任何理由向用户收取额外费用(包括但不限于邮费、税金、优惠使用费),不得附加其他奖励条件(如需要)。粉丝等级、追加订单等),不得以各种无效理由拒绝履行打赏义务,不得有其他违法违规或违反平台规则的行为。
3.5.5 订单生成后,平台将担保的情况包括但不限于:不履约、不发货、虚假福利、错发货、货到付款、质量问题、不正确商品等。中奖用户的权益,奖品将由不法商户/配送师傅按照市场价格支付给用户。本规则有特殊规定的,按照本规则执行。本规则无特别规定的,按照《快手小店售后服务管理规则》等平台规则执行。
3.6 争议解决
如双方对奖品发生争议,平台将按照本规则处理。本规则无特别约定的,按照快手shop关于消费者权益保护的相关规则处理99快手号购买:《快手小店好运来管理规则》2021年12月1日首次发布,包括但不限于《快手小店交易纠纷处理规则》,执行《快手小店配送管理规则》等平台规则,商户/配送主必须严格按照快手小店的处理结果。
第四章【非法处理】
4.1 如商户/配送人违反本规则相关规定,平台将按照《快手小店营销违规管理规则》和《快手小店商家违规管理规则”处理。
4.2 其他不当使用好运来功能粉丝快手号平台交易,给用户和平台造成损失的,本规则及相关违规管理规则无特别约定的,平台有权按照“快手《店铺规则》通则等规定,对违反商家/送货师傅采取包括但不限于以下措施:警告、扣分、强制学习/考试、下架商品、停止使用购物车、禁止< @快手账号 等。
第5章【退出等】
5.1 如商户/配送人违反本规则相关规定买快手号,平台有权关闭其好运功能的使用权限。商户/快递员满足接入要求后,可再次使用Good Luck功能。
5.2 商户/配送商利用好运进行“虚假利益”、“奖品分类无序上架”等违规行为,平台将视情节严重,包括但不限于以下几种情况等措施:关闭好运功能,轻者关闭30天,重者关闭90天,重者关闭180天。
5.3 平台有权对开通好运来功能的商户/配送商进行评价,并保留根据平台运营方案决定开通或退出该功能的权利;平台有权根据法律法规的规定监督政策的变化和业务方向的变化等,随时调整好运功能的准入和退出标准、奖品类别范围等相关规则。