快手商家号购买：快手商家宣传生鲜食品的坏了包退，美妆包退正式上线

快手商家号购买：快手商家宣传生鲜食品的坏了包退，美妆包退正式上线

作为快手的商家，你有没有在每日直播中打过广告，生鲜坏了退款快手直播号在哪购买，美妆等过敏的退款快手号哪个平台交易最安全，其他产品损坏的退款？三退正式上线，您可以针对特定产品开通相应的三退服务。激活后可有效提高粉丝粘性，降低买家下单决策成本，增加购买和复购次数。你在等什么？立即激活！

1、什么是三退？

三退指：破损退还、破损退还、过敏退还。

1. 破损包退：指买家购买带有“Bad ”服务标志的商品（注：仅适用于部分品类）。退款凭证申请不予退回。

2. 破损退还：指购买带有“破损退还”服务标志的商品（注：仅适用于部分品类），如商品有破损/漏水等情况，可在签收后24小时内有效退款凭证申请不予退回。

3. 过敏退款：指购买带有“Break and ”服务标志的产品的买家（注：仅适用于部分品类），并能在规定的60内提供因产品引起的皮肤过敏的有效产品天。如有要求，恕不退款。

2.在线时间

12月10日正式上线！

3. 如何打开？

PC端开启路径：

打开快手PC端→商品管理→新商品→服务与售后→服务承诺快手商家号购买：快手商家宣传生鲜食品的坏了包退，美妆包退正式上线，选择服务→提交审核。

APP打开路径：

打开快手app→快手Shop→ →Add → ，选择 →。

四、“三包退”的优势

1、平台补贴：10.20-12.31期间，只要您开通“三退”，产品预售期不超过30天快手商家号购买：快手商家宣传生鲜食品的坏了包退，美妆包退正式上线，活动期间不关闭功能，平台将补贴活动期间产生的售后订单（订单实际退款金额的30%至50%（不包括发货前退款和签收前退款））。

2. 可针对某产品激活：激活后快手商家号购买，您可以手动选择支持该服务的产品。这部分产品在您下次开播时会显示“三包退”的标签快手商家号购买，为您提供更好的售后服务。保证可以让消费者更放心的在你的直播间买东西，也可以提高你的订单转化率~

3. 审核功能：可以审核消费者申请退款的三个包裹退货单，不退货。例如，如果消费者购买了您的产品并申请退款但没有退货，如果您认为不合理，您可以点击否。同意并拒绝订单。当然也可以和消费者协商，达成协议后进行操作。如果不能达成协议，也可以申请平台介入。

五、“三退”的适用范围

一、商户订单适用范围：

“三退”暂时只支持自建，不支持好物联盟（发行库）和第三方平台订单（如：游赞、魔筷等）。

二、商户适用范围：

销售“三包退”类商品的商家。

6、主播如何在直播间做宣传

【主播卖“三退”权产品时，可以在直播间向老铁介绍】：老铁可以放心购买这款产品。损坏/过敏等] 在这些情况下，您可以来找我退款。

7、谁来审核“三包退”的售后订单？

商家审核。

注意：需要随时关注快手店铺的商家背景。消费者提交退款不退货的售后订单后，会有24小时的审核时效，需要您及时审核；如果24小时内未审核，系统将自动向消费者发放退款。

8、“三包”上线前，如何在商户产品上添加“三包”标识

商户可以再次编辑产品，在编辑页面查看服务承诺，选择对应的服务激活→确认。