快手1元购买玉： 黑猫投诉2020.01.0200:11“匿名”投诉“快手”
黑猫投诉：快手APP中的名品首饰名为爱玉珊珊
黑猫投诉2020.01.0200:11
“匿名”向“快手”投诉要求退款，涉案金额为500元，现已回复投诉。
消费者“匿名者”1月1日向黑猫投诉平台举报：“本次明品珠宝直播的名称是：爱玉的珊珊，我看她的直播买了500元的玉手镯。（据说玉石来自南阳市石佛寺玉城）快手1元购买玉，并表示因为有营销活动快手1元购买玉： 黑猫投诉2020.01.0200:11“匿名”投诉“快手”，承诺购买之日起一个月后快手1元购买玉，微信联系客服直接退500元现金！但是几天后收到货后，发现手环的状况和直播中的不一样，看起来是假的快手直播号在那里购买，直接联系客服要求退款吧！今天联系了客服再次，发现客服屏蔽了我，无法回复微信快手号交易认准新媒客，快手也进不了直播！最后我用家人的快手号进了爱语的杉杉直播房间。说了你为什么不给我现金后，我立即被封锁。没接电话后才知道原来这家店以前直播卖手链骗人的。凡是购买后上当受骗的，都被封杀了。 "
商家“快手小客服”1月3日在黑猫投诉平台回复：“您好，您的反馈已转发相关工作人员核实，请耐心等待，或致电***投诉。”
消费者“匿名者”于1月14日再次向黑猫投诉平台举报：“快手官方至今只回复过一次快手1元购买玉： 黑猫投诉2020.01.0200:11“匿名”投诉“快手”，此事仍未解决，也没有消息。”
投诉详情：快手APP中名品珠宝的名字是爱玉珊珊
2022-09-02
