快手怎么购买粉丝: 品牌如何充分利用直播电商?快手又如何短期内助力品牌实现爆发式增长?
作者丨于哲
2021年,如果有人问“直播电商的机会在哪里?”业内人士将给出新答案:品牌自播。
在直播行业过去的发展中快手买号交易平台有哪些,很多品牌在探索中意识到,仅仅依靠明星或者顶级主播是很难建立品牌粉丝忠诚度的。而自播这种带货新模式快手怎么购买粉丝,有利于直播间的建设,实现真正的消费沉淀。趋势下,自播正成为品牌竞争的关键。新消费时代规则的不断变化,让很多品牌找不到方向。如何实现突破?
对此,快手作为国内领先的直播电商平台,今年以来布局自播渠道,为众多品牌带来跨越式增长。为期一个月的“快手616品质购物节”期间,100多个品牌进入快手自播角逐,品牌自播GMV环比增长151% .
那么,品牌如何充分利用直播? 快手如何帮助品牌在短期内实现爆发式增长?
品牌推广“五步走”
在过去的616品质购物节中,快手集体为品牌商打开了一个“小厨房”。
616品质购物节前夕,快手电商正式发布“STEPS”品牌自播方法论。 “STEPS”是指品牌自播、公域流量加持、人才分销合作、私域业务回购、品牌渠道专供五个方面。这就是快手这个电商品牌,是基于过往的经营经验和自身的优势。提供入门指南。
为“STEPS”做出贡献的企业之一就是水水洼。早在2020年6月,美食品牌口水娃就开始与主播快手合作带货,首发GMV达17万,超出品牌预期。此后,寇水娃开始着力布局快手,想法是扩大主播合作规模,并在几个月内与1500多名快手主播建立了联系。为方便主播就近直播,口水洼在临沂、石家庄等主播聚集地区设立了直播基地。
在人才分布和自播的帮助下,快手口水洼的月GMV已经超过6000万。
相对于商家的个体体验,整体的“STEPS”方法论涉及到直播投放的全方位因素,如主播性格、产品选择、人才私域、公域投放等。鼓励商家通过商业手段通过公域流量增加粉丝,借助达人主播分发实现销量爆款和爆款试模,最终通过自播和品牌个性优化积累品牌私域流量,达到高频率。回购和品牌资产积累。
在方法论提出的同时,快手电商也在616品质购物节期间推出了品牌合作伙伴计划和品牌自播大赛,提供了千万级流量和千万级流量。百万补贴支持品牌自播,小米、OPPO、海澜之家等100多个品牌报名参与。
方法论和流量支持的结合也导致了多个品牌的爆发。其中,民族品牌海澜之家在快手品牌自播大赛期间,创下单场赛事10万粉丝的记录,单日品牌自播GMV突破115万。整个616活动期间,海澜之家GMV环比增长606%,海澜之家快手6月自播累计GMV突破1000万。
Yusen 是另一个具有代表性的案例。作为一个成立16年的生活用纸品牌,裕森保健品的业务重心一直是线下实体运营,线上渠道份额不足4%。 2020年7月,宇森入驻快手电商平台,开启线上转型。
通过对同类品牌进行严格系统的价格分析和粉丝画像设计,宇森在前期就确定了粉丝画像和品牌定位。同时,宇森在产品方面保证了高品质和高性价比。结合公域上线,宇森迅速引爆私域流量。曾投资3万手续费,获得70万直播GMV。同时,宇森在直播中非常注重品牌个性的塑造,积累私域流量。
这里要提一下快手的“老铁经济”。所谓品牌“个性”,不是根据粉丝喜好“捏造”,而是真正的“个性主播”+“对粉丝有用的内容”,可以说是老铁经济的优势之一快手对比同类型平台,主播不是死板的“品牌代言人”,而是与粉丝建立真正联系的“朋友”和“老铁”。
这是快手电商平台的特点,也是品牌进入下一个阶段——即建立“信任机制”的利器。如何提高粉丝忠诚度,让粉丝真正成为品牌“资产”?其中,“极度信任”的建立,就是真正属于品牌的“私域流量池”。
具体到宇森,考虑到纸巾消费者多为女性,宇森选择用男主播带货快手怎么购买粉丝: 品牌如何充分利用直播电商?快手又如何短期内助力品牌实现爆发式增长? ,而宇森快手运营顾问兼主播“大叔”(本名李健)亲自上阵打造了独一无二的记忆点“大叔”的外号。当“大佬”以专业知识和幽默风趣的方式回答女性健康问题时,这种有趣的对比形成了独特而亲切的风格。
《大叔》人物设计的成功打造,对应着粉丝群的真实沉淀和信任机制的产生。当一个品牌成为粉丝的“老铁”时,两者之间自然会建立起更稳定、更长久的“关系”。以宇森为例,在进入快手不到一年的时间里,已经积累了超过184万的粉丝。
第三快手怎么购买粉丝: 品牌如何充分利用直播电商?快手又如何短期内助力品牌实现爆发式增长? ,当私域流量大增时,品牌同时进行人才分布探索。自播为品牌培养和增加粉丝提供了充足的保障,公域与私域的结合为品牌开辟了双营销渠道。
正如李健所说:“我们不怕促销。比如我们用低价包邮来留住粉丝。粉丝以后会买其他的产品,下次可以补这个订单命令。” .
作为一个入行电商不到一年的“新手”,宇森在快手平台的月均GMV过千万。在快手电商616大促的最后一天,品牌自播单场GMV破1060万元,粉丝增加34万以上。
在快手平台的帮助下,宇森凭借成功的品牌“个性”迅速积累粉丝,发展自己的“流量蓄水池”,通过私域与公域的联动,为品牌带来快速增长提升了品牌在细分赛道的知名度和影响力,实现了品牌的“弯道超车”。
综合实力品牌
在帮助老品牌弯道超车的同时,快手也正在成为新品牌成长的重要阵地。
以2021年最火的网红小吃螺蛳粉为例,新品牌如何脱颖而出?这是和伟方洛之年曾经面临的问题。
来自广西柳州的螺蛳粉品牌和味方此前一直在尝试布局传统电商渠道,但与传统线下业务相比并没有提升。
2019年直播电商爆发,和卫方与快手服务商Magic 合作部署快手电商。合作初期,和潍坊首先要解决的问题是品牌定位不明确。和味坊品牌策划师Jeff回忆:最早的和味坊还是厂商思维,对消费者的属性、口味偏好、消费趋势等了解不多,难以刺激或满足消费者需求在销售过程中。
如何解决这个问题?和潍坊最先在快手开始了人才的分配,高峰期有3000名快手电商主播同时在卖和潍坊。为什么人才分配先于自播?总的来说,自播是有一定的先决条件的。需要先找到目标人群,然后在定位清晰的基础上精准发射。
对于“新品牌”,快手电商负责人小顾也建议:“先做好人才的布局,通过价格、产品、款式的测试,找到消费群体。 "
因此,和卫方的第一步就是进行“三轮检测”。在第一轮测试中,找到了十余位中腰主播进行直播带货的AB测试,了解消费者需求并收集相关数据。
经过第一轮直播测试,和伟方发现,喜欢螺蛳粉的女性中,有近70%的比例接近70%。初步确定粉丝群后,和卫方开始了第二轮实验。在本轮人才布局中,和味方作为螺蛳粉赛道上的新品牌,方在产品包装上收集了消费者的反馈,对品牌升级起到了关键作用。
此后,和味坊将螺蛳粉的包装从类似于方便面的普通包装改为原料配方,升级后的包装实现了极高的复购率,甚至可以下几十万单一晚。
2020年全年,和潍坊线上渠道GMV为2亿元,其中快手电商渠道占比约60%。不仅如此,和卫方还通过快手带动了品牌在其他平台的销售。今年618期间,和味坊全网营业额达到1800万,成为天猫螺蛳粉品类第一品牌。
从默默无闻的品牌到网红美食赛道前三,和味坊实现了品牌的跨越式升级。有趣的是,对于新品牌来说,提升GMV并不是最重要的。反而培养了自己的私域流量池,拥有更多的忠实粉丝,不断扩大新品牌在所在赛道的影响力。
这是快手电商的优势快手怎么购买粉丝,也是品牌在快手成长的底层逻辑。 “没有任何品牌或餐厅只能靠新客户生存,任何商业模式都不能靠新客户生存。”的确,振兴私域流量和构建“信任经济”可以为品牌提供长期价值。
快手被强调和构建的“信任经济”有机会为品牌提供第二条增长曲线。张一鹏曾提到,在具有私域优势的快手中,“粉丝”将成为品牌的核心价值,进而帮助品牌触发更多用户。信任将成为一个良性循环。当用户信任品牌和平台,就会产生持续的购买,“回购”自然会成为品牌突围的保障。
信任经济、引爆私域、建立回购是快手在这一轮品牌竞争中给出的策略,也是基于自身优势对行业未来发展的展望.
据了解,今年下半年快手电商将全面发展品牌。张一鹏提到,大力发展品牌合作是快手电商非常重要的战略。对于快手电商,各品牌都期待全方位的合作购买快手直播等级号,不仅追求所谓的GMV,更希望以快手为阵地,积累品牌人群,打造品牌知名度和品牌知名度的渗透。
“从这个角度出发,我们将汇集整个快手的资源,包括电商、商业化和推荐算法等部门,为品牌提供端到端、高品质的解决方案。 。”
这个方案的核心思想是降低业务运营的门槛。为此,快手电商拟成立品牌大客户服务团队,建立专职人员服务体系;与商家共同创建方法论和商业模式;推出针对品牌商户的红利计划、商业折扣、投资机制,降低商户冷启动门槛;以及联动平台营销节点大事件的爆发等,更多的计划还在酝酿中。
这也显示了快手电商在这场新品牌之战中的决心。这场战斗不仅仅是一场暂时的GMV之战,而是一场品牌未来商业地位和电商行业话语权的争夺战。在616打响品牌自播的第一枪后,快手携带更多弹药的电商有机会为市场带来更多惊喜。